您好！

建立品牌的第一步，不是大賣廣告，也不是找明星代言──
必先做的是為您的客人興建一個遊樂場！
 
處於資訊爆炸的年代，每天都有成千上萬的資訊跳躍於我們眼前，來得快消失得更快，我們的生活一早已被大量不同類型的資訊所侵佔……在如此變化多端的營商環境下，要客人清楚記得您的產品或服務已經是不容易的事；如果您的目標是要創造出一個品牌，恐怕更加難上加難。
 
如此下去，作為中小企業的我們還有出路嗎？──當然有，我們要去改變舊有的推廣手法，不再是單憑幾句簡單易記的口號做宣傳，相反要做的是讓客人與我們一起參與，重點是participation，我們要利用自身的品牌佔據客人更多的時間。
 
Step1 先與客人相遇

Step2 再邀請客人一同參與

Step3 最後客人主動和其他人分享自己的經歷！
 
我們要為客人建造一個好玩、新奇、有趣的遊樂場：當我們遇到目標顧客的時候，可邀請他們到遊樂場「玩玩」，透過互動的過程與客人聯繫，共同創造獨一無二的經歷，進一步鼓勵並推動客人將自己的親身體驗分享給其他人。長遠下來，您便可以將品牌逐漸滲透入客人的日常生活中，佔據他們的時間，甚至乎影響他們的生命！
 
就好似近年，有一汽水品牌推出了「個性化汽水」，鼓勵客人在網站上登記，填寫他們期待出現的名字或本土詞語，然後將相關的文字定製成全新的包裝設計！這推廣活動不單得到空前的成功，吸引了大眾一同參與包裝設計，該汽水公司更懂得將整個品牌推廣轉化為一個遊樂場，讓客人參與產品製作的過程。說真的，本人亦收到朋友贈送印有我的名字的罐裝汽水，著實令我感到有趣又貼心。
 
那麼中小企業又可以如何建立遊樂場？現在就與大家分享一個發生在香港的本土個案──blog.d-law.com。這是一間專門提供背景審查服務的公司，主要針對企業相互之間的法庭記錄查核，幫助客人搜尋及檢索目標公司於香港法院的所有訴訟記錄，過程不單低成本，更可大大減低客人於投資時帶來的潛在風險！
 
然而，一般的市民大眾也許不會聯想到這種服務對自己究竟有什麼用途，因此D-Law就設計了一個「考考你是否精明消費者」為主題的小測試，讓普羅大眾在做測試時了解更多有關消費陷阱、背景審查的資訊，以及日常用到的一些法律常識──這就是一個簡單並有效的遊樂場，使客人在「遊玩」的過程中得到個人化的體驗及知識！
 
大家也可以去參與測試，看看整個流程！或者大家也可以與我們分享更多個人化的例子，讓中小企的我們互相學習，在建立品牌方面能夠更成功、更有效！