7月了,又到毕业生踏足社会的时候。毕业生做第一份工总要经历「成长期」。因为学校与商业机构始终有别,待人接物的方式往往有不同。

碰过壁、犯过错、吃过苦,也会变得更成熟。不过职场新贵若能学会五种与同事相处的态度,这段「成长期」也许过得更轻松。

1. 感恩 ── 世上没有理所当然

曾听人说:「我是新丁,你们不应教我吗?」甚至有人说:「你是老细,我们这些小薯仔做错事,你应该帮我们挡!」凡事没有理所当然,也没人有责任为你无条件付出。明白这点,自然懂得感恩。同事花了时间帮你,一定要感谢!


2. 多行一步

上一辈教我们工作不要怕「蚀底」,因为努力必有回报。但不知从何时起,这种情操甚至变得过时。年轻人做事情不要斤斤计较,能多行一步为团队服务,就当是学习机会。但当然要有自己的底线,假如老板有太过份的要求,就必须要为自己争取。懂得在两者间取得平衡,自能让公司看到自己的工作热诚。


3. 先听后说

聆听是最强的口才,学会听取别人的意见是很重要。别以为「抢闸」发言就代表自己热情洋溢和满有真知灼见。从语言心里学的角度去看,人总希望别人听取自己的想法。让别人先说,然后自己再发言是尊重的表现;同时可在别人的说话找出漏洞,自己再加补充,让对方感觉到你的深思熟虑。


4. 肯定句变建议

人有「遇强愈强」和「锄强扶弱」的心态。当你的气势愈强和愈「一言堂」,人家就愈想挑战你。即使有些道理是对的,表达时也可以留点空间,以减低别人的反抗心态。比方说,「饮茶?一定要去对面那家酒楼啦!还有其他选择吗?」可以说成「饮茶?不如考虑下对面那家酒楼好吗?那里的点心不错,大家认为如何?」


5. 负面话正面说

人的潜意识中或多或少存有批评别人的心态,因为这样可显示自己的优越。尝试戒掉这些负面语气。比方说,有同事犯了无心之失,别冲口而出:「好简单啫,点解会弄错?」;「叫咗你用另一种方法啦!」。只要把语气来个180度反转,感觉就截然不同。例如「不用泄气,可以再来过啊,不妨尝试另一种方法,可能有不同效果呢?加油!」


人与人相处是微妙的事情。一句良言,一份友谊;一句恶语,一场战争!大家也要加油!
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