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從基層出身的經理們,勤奮、上進、人緣好、手藝正,好像還不夠,往往在帶領團隊時有力不從心的感覺。除了做好本份,還要帶領團隊,協助隊員個人成長。要做到恩威並制,亦師亦友,並不容易。本工作坊將由經驗導師透過小組討論和角色扮演,提升各學員在日常工作上的領導技巧!
目標參加者
企業管理人員及各部門主管 |
1. 如何有系統地傳授知識及技能,減少員工日後出錯的機會?
2. 若屬下犯錯或表現欠佳,應如何糾正員工的表現?
3. 如何擴大自我胸襟領域,容許員工的有限度偏差及接納創意,令自己及團隊在適當時候有所突破?
4. 作為橋樑,怎樣在恰當的情況下勇敢地上傳下達及下傳上達,令屬下感受到你的領導才能,令團隊表現發揮到最高境界?
¹ 講師 – 霍佩瑩小姐 (Catherine Fok)
具備超過十五年的行政管理及培訓經驗。尤其是專長於設計前期及後期之企業培訓路線圖。她更擅長於有效的溝通技巧、加強人際關係能力、超越顧客期望的服務態度、處理有困難的顧客服務及行政管理人員的團隊精神和領導才能等項目的訓練。
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Date : October 17, 2012 (Wednesday) Time : 2:30pm – 5:30pm
Venue : Units 706-7, JD Mall, 233 Nathan Road, Jordan, Kowloon.
Fee : HK$ 630 (For Member) / HK$ 730 (for non-member)
網上報名:
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Please make cheque payable to "Sino i. Training Centre" |
For further information, please call our Customer Service Division at 2528 2255. |
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