首 20 名：
$50 超市禮券　
[總值港幣HK$1,000]

其後每第 10名：
咖啡店 $100 購物卡 (10名)　 　
[總值港幣HK$1,000]

第150名：
SAMSUNG Galaxy Tab 10.1 (1名)
[總值港幣HK$3,688]

這是一項關於香港銀行客戶服務的問卷調查，目的是了解消費者對香港銀行客戶服務的要求及取向。隨著業內服務水平不斷提高，很多銀行會增聘客戶服務主任，了解消費者對客戶服務的需求，再改善產品的設計。

透過是次問卷調查，我們希望蒐集香港消費者對銀行客戶服務的要求及期望。