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香港網上營商新透視!快、平、安!
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近日, 跨國音樂界響HMV及國內電器零售商相繼倒閉,反之台灣收費線上音樂平台軟體KKbox於本月竟然成功進駐小巨蛋舉辦頒獎典禮,門劵還是免費的,粒粒巨星,還鼓勵觀眾用手機攝錄並於網上分享,真的世界變天! 真心希望他朝有一天可以參與這種一人一票活動啦! 那麼是否網上生意一定賺到笑 ?又不一定的! 做生意當然有風險! 如首家iPad報紙The Daily停刊, 創辦不足2年!
近日本地的網上消費習慣調查, 包括:香港優質服務協會的「網上顧客服務的趨勢調查報告」^及突破的「大專生的網上購物模式」*,對象橫跨90後至50後,層面廣闊,節錄一些生財的啟示,希望可以幫下大家了解本地網上市場:
- 參與網購者以買衣物為主:60%青少年愛團購, 90%首次網購後仍會重複網購。*
- 26%受訪者表示曾以Facebook及微博等社交媒體獲得產品及服務查詢等顧客服務。^
小結:
網購必成新財路,重複消費機會高,但要注意電子交易安全要做好!中低檔路線產品成主導,網上客服要做足!運送產品要快夾妥!社交媒體不可小!
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資料來源:
網上服務調查顯示消費趨勢
http://www.smb.com.hk/zh-hant/content-31?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+smbworldrss+%28SMBWorld+RSS%29
大專生的網上購物模式調查
http://www.breakthrough.org.hk/ir/Research/48_Web_Consump_Behavior/
香港電台:調查指九十後重上網愛自由 (2013-01-25)
http://podcast.rthk.hk/podcast/item_epi.php?pid=228
創辦不到2年 首家iPad報紙The Daily停刊
http://www.chinapress.com.my/node/378841
真正有實力歌手才拿獎！台北直擊 KKBOX 頒獎禮及背後成功分享
http://unwire.hk/2013/01/21/kkbox-2013-new-plan-and-service/news/
Move to rescue HMV as Blockbuster jobs go
http://www.telegraph.co.uk/finance/newsbysector/retailandconsumer/9813648/Move-to-rescue-HMV-as-Blockbuster-jobs-go.html
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