講者: Matthew Kwan - Principal Consultant, Adams Company Limited

吸引M-世代顧客體驗服務的成功要素

Success Factors of Customer Experience in MobileAGE

• 探討合適的M世代營銷管道
• 新媒體市場推廣及銷售策略
• 如何利用新媒體建成功顧客體驗？

Matthew Kwan

講者: Annie Poon – Cloud Business Manager, Microsoft Hong Kong Limited

由內而外、結合M-世代優勢，提供優質客戶體驗 - 實例分享

Collaboration From Inside to Outside: Live Demonstration of Customer Engagement

• M-世代互動工作必要條件
• 如何安全、高效地互動工 作？
• M-世代為開發團隊帶來的商機

Annie Poon