如何利用簡單的工具來管理客戶，品牌型像也能截然不同！
如何有策略地把客戶清楚分類?
如何針對客戶特性去有效宣傳?
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中小企老闆:你不可不知的網上營銷智勝之道?
香港中小企資源服務網 X 香港科技園
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中小企「智營」講座系列2015 講座 3:
客戶管理化零為整易到極
[Simple Ways to Perform Sophisticated Customer Management]
2015年6月3日
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手機媒體已經成為我們生活中最重要的資訊平台，無論是新聞，社交，工作、娛樂，手機媒體都能最快最直接的影響我們每一個人的行為模式。 從宣傳的角度，電子郵件可能不再像以往的重要，但從客戶管理的角度，卻仍然有重大的意義。 要讓客戶有出類拔萃的體驗，就要明白他們的習慣和取向，在「M-世代」(MobileAGE) 客戶講求互動，企業若能掌握如何利用簡單的工具來管理客戶，品牌型像也能截然不同！
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講座詳情如下:
| 日期: |
2015年6月3日(下午3時至5時半) |
| 地點: |
九龍塘創新科技中心地下Chamber 3 |
| 費用: |
$ 280* (三人同行九折優惠) |
| 對象: |
中小企老闆、管理層、銷售經理、市場經理 |
| 致電查詢: |
2723 9977 |
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* 已繳交之費用將不予發還
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講者:
Matthew Kwan – Principal Consultant, Adams Company Limited
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關廣智先生乃白武士 (www.adamshk.com) 之首席顧問，專責品牌管理、商業顧問和企業培訓。他具有非常豐富的銷售、市場推廣和企業管理經驗。他曾於不同的國際性大型企業服務多年，其中包括：Intel，JP Morgan，Jardines…等。關先生亦經常被各大機構邀請於香港、中國、海外大小不同場合或學院擔任主講嘉賓或客席講師，題目包括銷售、網上營銷、領袖風範、企業管理等題目，當中包括香港貿易發展局 (HKTDC)、香港工業總會(FHKI)、香港生產力促進局 (HKPC)、香港出口信用保險局、香港出口商會、香港管理專業協會 (HKMA)、香港財務會計協會 (HKIAAT)、美商鄧白氏 (D&B),、澳洲RMIT University、香港恒生管理學院、勞工處、社會福利處、聖雅各福群會、救世軍軍官訓練學院、香港浸信會神學院、突破機構等。
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