通常頸背痛的成因都是因不良的工作姿勢及不正確的提舉方法引起。要避免遇到頸背問題，例如頸背神經痛，就要從工作空間的設計和姿勢而做起。
考慮枱及椅子高度的配合，而鍵盤、滑鼠、電話及文件都要擺放於合適的位置，避免彎曲身體及過份伸展。坐立時，雙腳應平放於地上，確保有檯下有足夠的腿部活動空間。
提舉及搬運物件時，要留意方法及姿勢，保持腰背挺直，避免做出突然和劇烈的動作，否則可能會扭傷或撕裂肌肉和韌帶，甚至會令椎間盤突出，導致疼痛或麻痹。有需要時，應使用輔助設備，減少人力搬運。而多做運動也可增強肌肉的力量和靈活性，減低勞損及受傷的機會。
另外，僱主應為工作間所有的工序進行危險評估，找出與工作有關的危害因素，從而制訂及採用合適的預防措施，例如提供的工作枱及椅子要配合員工的體形及工作性質等，便可避免頸背痛的出現。